Não Recebi o Link do Jogo

Até 2 horas antes de cada partida, nós enviamos no mesmo e-mail utilizado no momento da assinatura o link personalizado para o jogo ao vivo.

Caso esse prazo tenha sido atingido e você não recebeu o e-mail, abaixo uma das causas pode estar listada:

Seu Plano Anual expirou

Em caso de Plano Anual, veja se está no prazo de 12 meses de acesso. Caso tenha dúvida, entre em contato conosco no Chat para saber a validade de sua assinatura

E-mail caiu na caixa de SPAM/Lixo Eletrônico

Em alguns casos, seu servidor de e-mails pode achar que nossos envios sejam SPAM. Dê uma olhada por lá e aproveite para por nosso contato em sua lista para que isso não ocorra mais.

Se mesmo checando esses dois itens você não recebeu o e-mail com o link personalizado para a partida, entre em contato via chat ou clique em Suporte no topo dessa página.

Esse artigo te ajudou? Obrigado por sua avaliação Tivemos problemas ao registrar sua avaliação. Lamentamos

Ainda precisa de ajuda? Suporte Suporte